清明節(jié)假期時(shí)間為2018年4月5日至2018年4月7日，共3天。鄭州地鐵制定專項(xiàng)保障方案，適時(shí)加開備用車，滿足廣大乘客假期出行需求。

節(jié)假日期間受祭祖掃墓影響，預(yù)計(jì)1號(hào)線河南工業(yè)大學(xué)站、鄭州大學(xué)站、秦嶺路站、鄭州火車站、二七廣場(chǎng)站、紫荊山站、鄭州東站、市體育中心站，2號(hào)線劉莊站、關(guān)虎屯站、隴海東路站、南三環(huán)站，城郊線雙湖大道站、新鄭機(jī)場(chǎng)站等車站將出現(xiàn)大客流。根據(jù)往年客流規(guī)律，節(jié)前一天（4月4日）預(yù)計(jì)客流晚高峰將會(huì)提前至14:00，且持續(xù)時(shí)間較長，請(qǐng)廣大乘客合理安排出行時(shí)間。

鄭州地鐵提前做好備用金、票卡配送等客運(yùn)組織準(zhǔn)備工作，節(jié)前完成對(duì)重點(diǎn)設(shè)備安全關(guān)鍵點(diǎn)及應(yīng)急搶險(xiǎn)工器具、備品備件的排查工作，確保設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好。加強(qiáng)對(duì)出入口、衛(wèi)生間、垃圾桶等重點(diǎn)區(qū)域的巡查力度，加強(qiáng)消毒消殺工作，為乘客提供舒適的乘車環(huán)境。

如遇車站實(shí)施客流控制，請(qǐng)聽從車站工作人員指引。如遇突發(fā)陰雨天氣，您可以在車站客服中心租借愛心雨傘。

乘坐地鐵時(shí)，您還可以通過鄭州地鐵運(yùn)營新媒體客服平臺(tái)，撥打服務(wù)熱線55166166或通過“鄭州地鐵”官方微博、微信等及時(shí)獲取地鐵運(yùn)營動(dòng)態(tài)，提前做好出行準(zhǔn)備。