自2017年1月12日起，鄭州軌道交通城郊鐵路一期、1號線二期雙線開通試運營，鬧市與空港直達，東拓西進更通途。截至4月21日，雙線開通試運營100天，線網日均客運量為66.63萬人次。越來越多的市民選擇地鐵出行，鄭州地鐵開創3.0時代新生活。

       截至4月21日，鄭州地鐵已安全運營1211天，線網客運量累計3.5億人次，運營里程累計1109萬列公里，運營圖兌現率100%，準點率99.82%，各項運營指標均高于或優于國家標準。

       自雙線開通試運營以來，為滿足廣大市民出行需求，鄭州地鐵于1月20日、4月15日兩次提高運營服務質量，增加上線列車數量，進一步縮短行車間隔，更好 地為廣大乘客服務。同時緊密結合節假日及重要活動的客流特點，制定專項行車方案，保障市民順暢出行。目前1號線最短行車間隔為3分32秒，2號線最短行車 間隔為5分40秒，城郊線最短行車間隔約為17分。

       雙線開通試運營100天里客運量不斷攀升，其中2月18日客運量86.67萬人次，2月25日客運量91.03萬人次，4月1日客運量92.90萬人次。鄭州地鐵多措并舉應對客流高峰，圓滿完成了客運組織任務，全力保障市民安全、有序出行。

       鄭州地鐵后期將繼續根據客流增長情況，適時優化和增加列車上線數量，縮短行車間隔，不斷提升運營服務質量，為乘客提供更好的出行體驗。